- 销售助理 (已过期)
- 6-1.0k元/月工作性质:全职更新时间:2021-06-23共有0人投递简历
- 公司名称:视觉空间视光系统科技(北京)有限公司
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- 职位类别:店员/营业员-不限
- 招聘人数:5人
- 学历要求:中专
- 工作经验:一年以上
- 年龄要求:不限
- 性别要求:不限
- 工作地区:北京-北京市
- 截止时间:2021-09-21(该职位已经过期)
- 联 系 人:张女士
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联系电话:
010-64****查看完整号码
职位描述:
职位描述
1·接听公司客服热线电话、对接销售订单。负责视觉空间产品的客户咨询解答,并作好相应的记录。
2·具备较强的倾听能力和良好客户沟通能力,维护客户关系,提高订单处理率,完善客服相关工作。
3·接收客户投诉,跟进处理并及时将结果反馈给客户,并确保客户对投诉处理结果的满意。
4·负责整理本部和客户相关资料、客户订单及客户投诉记录并及时归档。
5·与相关部门做好衔接并保持良好团队精神。
6·保持工作区域的整洁有序,并完成上级领导临时交办的工作任务。
任职条件
1.中专以上学历,具备较强的视光学专业知识或有视光中心工作经历者优先。
2.一年以上相关客户服务工作经验。
3·主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给客户提供满意的答案。
4·整理客户咨询问题的反馈工作,定期回访客户负责客户反馈问题的沟通与解决,协同相关部门做好客户服务。
5·熟悉客户服务工作的相关流程、熟悉计算机操作办公软件、流利的普通话。
- 眼镜人才网提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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