上海飞越眼镜有限公司招聘眼镜客服

客服
1.负责门店日常接待、顾客咨询、产品介绍与销售工作。
2.负责客户回访、视力复查提醒、会员维护，提升老客复购。
3.负责日常售后处理，包括眼镜调试、清洗、维修、简单售后答疑。
4.跟进配镜订单、取镜通知，做好客户对接与交付服务。
5.维护客户档案，及时记录客户情况，做好日常客情维护。
6.配合门店陈列整理、库存盘点及店内活动执行。